-
Всегда удивительно видеть, насколько широкий спектр результатов можно получить, повторив идентичные переговоры с разными основными участниками; не имеет значения, являются ли участники переговоров неопытными или это руководители высшего звена и молодые президенты коммерческих фирм. Это важный урок, который необходимо усвоить.
-
Мы действуем как общество с нулевой суммой, в то время как на самом деле существует много жира с ненулевой суммой, который нужно снять к обоюдной выгоде каждого.
-
Многое зависит от отправной точки.
-
урегулирование внутренних конфликтов может быть разрешено путем увязки с другими проблемами.
-
Большинство людей, даже в простых рискованных ситуациях, ведут себя не так, как того требует теория полезности.
-
Искусство компромисса основано на готовности отказаться от чего-то, чтобы получить что-то взамен. Успешные художники получают больше, чем отдают.
-
Последний совет: не злорадствуйте по поводу того, насколько хорошо вы справились.
-
Арбитраж с окончательным предложением должен быть очень привлекателен для смелых (тех, кто стремится к риску), которые играют против робких (тех, кто избегает риска).
-
Конечно, двум командам легко вступить в сговор, но для двадцати восьми человек это несколько сложнее
-
Совет: не ставьте в неловкое положение своего партнера по переговорам, вынуждая его или ее идти на все уступки.
-
В таком случае лучший практический совет таков: постарайтесь максимизировать свой ожидаемый выигрыш, который представляет собой сумму всех выигрышей, умноженную на вероятности.
-
Посредник - это беспристрастный сторонний наблюдатель, который пытается помочь участникам переговоров в их стремлении найти компромиссное соглашение.
-
Сторона, которая ведет переговоры в спешке, часто оказывается в невыгодном положении.
-
Недостатка в спорах нет.
-
Теория игр, однако, имеет дело только с тем, как сверхумные, всезнающие люди должны вести себя в конкурентных ситуациях, и ей нечего сказать мистеру Икс, когда он сталкивается со своей проблемой лицом к лицу.
-
Идеи кровосмесительны.
-
Необходимость заключается не в создании новых аналитических методов, специально разработанных для переговорного процесса, а скорее в творческом использовании аналитического мышления, использующего существующие методы.
-
Участники спора часто терпят неудачу, когда каждый из них действует алчно и обманчиво.
