Anne M. Mulcahy известные цитаты

Сотрудники, которые верят, что руководство заботится о них как о личности в целом, а не только о сотруднике, более продуктивны, более удовлетворены и самореализованны. Довольные сотрудники - это довольные клиенты, что приводит к прибыльности.

Сотрудники - это главный актив компании, они - ваше конкурентное преимущество. Вы хотите привлечь и удержать лучших сотрудников; поощряйте их, стимулируйте к работе и дайте им почувствовать, что они являются неотъемлемой частью миссии компании.

Инвестиции в питание детей раннего возраста - это надежная стратегия. Отдача от них невероятно высока.

Когда у вас появляется возможность, называемая кризисом, действуйте так быстро, как только можете, и делайте как можно больше. Стремление к переменам очень велико.

Кто вы, каковы ваши ценности, чего вы стоите - это ваш якорь, ваша полярная звезда. Вы не найдете их в книге. Вы найдете их в своей душе.

Нет ничего более мощного, чем ощущение людьми того, что они могут оказывать влияние и что-то менять. Когда у вас это получается, я думаю, что это очень действенный способ осуществить перемены.

Нам уже давно не приходится отстаивать или объяснять, почему женщины должны быть в советах директоров, учитывая все данные, которые показывают, что компании, в которых руководителями являются как женщины, так и мужчины, работают лучше. К сожалению, компании с большим процентом женщин-сотрудников не отражают этого в своих советах директоров.

Когда 10 лет назад я стал генеральным директором Xerox, ситуация в компании была ужасной. Долги росли, акции падали, а банкиры звонили по телефону. Люди убеждали меня объявить о банкротстве, но я чувствовал личную ответственность за десятки тысяч сотрудников.

Всякий раз, когда землетрясение или цунами уносят тысячи невинных жизней, потрясенный мир только об этом и говорит. Я никогда не забуду мучительные дни, которые я провел на Гаити в прошлом году в рамках программы "Спасите детей", всего через несколько недель после землетрясения.

Кампания Обамы - один из величайших примеров того, что возможно в дивном новом мире маркетинга 21 века. Они проделали мастерскую работу по установлению контакта с умами людей, персонализации сообщений, совершенствованию старых и новых средств массовой информации, отправке четких сообщений и обеспечению обратной связи, которая позволила им отреагировать на услышанные сообщения.

Даже в самых сложных обстоятельствах вы можете проявить творческую гибкость.

Изменение ситуации или рост - это сосредоточение ваших сотрудников на достижении цели, которая по-прежнему является задачей руководства.

Как бы ни было иногда трудно сделать выбор в отношении того, куда вы инвестируете, не менее трудно сделать выбор в отношении того, куда вы не инвестируете и что вы исключаете.

Бизнес, связанный с производством аппаратного обеспечения, основан на затратах на единицу продукции и функциональности. Бизнес, связанный с предоставлением услуг, менее ресурсоемок и в большей степени зависит от людей.

Одна из вещей, которую мы часто упускаем из виду при планировании преемственности, заключается в том, что оно должно быть постепенным и продуманным, с широким обменом информацией, знаниями и перспективами, чтобы это практически не происходило случайно.

Не все созданы равными, и компаниям важно выявлять таких людей с высоким потенциалом и относиться к ним по-разному, ускорять их развитие и платить им больше. Этот процесс невероятно важен для развития первоклассных лидерских качеств в компании.

Сейчас мы живем в другом мире с точки зрения потребностей сотрудников, и компаниям приходится предлагать альтернативные методы выполнения работы. Даже в самых сложных обстоятельствах вы можете проявить творческую гибкость.

Мой отец был редактором и писателем, и это действительно то, к чему я стремился.

Советы без женщин - внесите этих простофиль в черный список. На дворе 2011 год. У них было время - важно, что у них нет женщин.

Клиенты нуждаются в эффективной интеграции технологий для упрощения рабочего процесса и повышения эффективности.

Большая часть моей карьеры была связана с продажами. Я провожу с клиентами и сотрудниками не менее 50% своего времени и жду не дождусь, когда оно превысит 50%.

Устойчивое развитие - это проверенный катализатор инноваций Xerox.

В тот день, когда меня объявили генеральным директором, акции, по-моему, упали еще на 20%.

Всякий раз, когда землетрясение или цунами уносят тысячи невинных жизней, потрясенный мир только об этом и говорит.

К тому времени, когда я ушел с поста генерального директора Xerox в 2009 году и председателя правления в январе 2010 года, Xerox стала динамичной, прибыльной и обновленной компанией, которой она является и по сей день. Все изменилось благодаря четкому плану преобразований, целеустремленным людям и твердой приверженности руководства компании.

Я научился быть учеником. Когда вы устраиваетесь на работу, вы, как правило, говорите: "Я должен это знать". Я должен давать указания другим. Я на этой работе, потому что я лучше и умнее". Я всегда придерживался другой точки зрения, что главное - найти людей, которые действительно что-то знают, и учиться у них.

Если бы мы могли проявить такую же решимость и чувство ответственности, которые помогают спасти такую страну, как Япония, или такую компанию, как Xerox, то инвестиции в спасение женщин и детей, которые умирают в развивающихся странах, были бы очень выгодным бизнесом.

Если вы глобальная компания, у вас будут рабочие места за рубежом. Реальность такова, что если мы начнем облагать эти рабочие места налогом по ставке, которая сделает их неконкурентоспособными на этих рынках, то мы потеряем бизнес.

Льготы для работы и личной жизни позволяют компаниям эффективно удовлетворять потребности своих сотрудников; они могут стать мощным инструментом преобразования рабочей силы и обеспечения успеха бизнеса.

Вы должны жить в соответствии с миссией... любите то, что делаете.

Вы узнаете хорошую доску, когда увидите ее.

На протяжении всей своей карьеры у вас должны быть действительно отличные отношения.

Такая простая вещь, как улучшение грудного вскармливания, может спасти миллион детей в год.

Когда родители уверены, что их дети выживут, их становится меньше. Они вкладывают больше средств в питание, здравоохранение и образование каждого ребенка.

Я прихожу в спортзал в 6, так что обычно я у себя в офисе в 7:15. И я стараюсь не назначать много встреч раньше 8. Итак, у меня есть этот первый час, чтобы привести себя в порядок на весь день и убедиться, что я четко сформулировал то, что хочу сделать.

Люди спрашивают мою маму, представляла ли она, что я когда-нибудь стану генеральным директором компании, и она отвечает: "Ни в коем случае. Это совершенно исключено". Конечно, в моем воспитании не было ничего предсказуемого.

Я получил диплом журналиста. Я начал заниматься журналистикой - в 1970-х годах я прошел стажировку в журнале "Cosmopolitan", что, вероятно, было не лучшим местом для меня, и шесть или девять месяцев работал фрилансером. В любом случае, у меня это не очень хорошо получалось.

Я абсолютно нетерпим к людям, которые приходят не полностью подготовленными. Я ожидаю от них вклада, я ожидаю присутствия, и я ожидаю, что директора будут совершать поездки и знакомиться с программами компании.

Я работал в отделе продаж. Это было легко определить, это был количественный подход к достижению результатов, который имел для меня огромное значение. В нем была определенная степень ясности, которая мне нравилась. И, конечно, это было основой.

Я не придерживаюсь формальностей и нетерпелива. Поэтому, я думаю, моя команда сказала бы, что когда она начинает постукивать ручкой и ножка начинает быстро двигаться, пора двигаться дальше. Я не умею проводить долгие, затяжные занятия.

Происходит взрывной рост объема информации, но люди требуют быстрого доступа к актуальному контенту, который позволит им преодолеть этот хаос.

Важный признак хорошего лидера - это осознание того, что вы не знаете всего и никогда не узнаете.

Образованные и продуктивные молодые люди необходимы для того, чтобы помочь своим странам выбраться из нищеты и создать более богатый и безопасный мир.

Я ушел из Xerox в некоммерческий сектор, потому что мне было ясно, что только государственно-частное партнерство может реализовать план преобразований в масштабах, необходимых для борьбы с глобальной бедностью.

Мой отец был редактором и писателем, и это действительно то, чем я хотел бы заниматься. Но генетическая связь не была сохранена, и в итоге я занялся бизнесом. Но я все равно люблю писать. Я не великий писатель, но мне это нравится.

В Xerox работают целыми семьями.