Chip Heath известные цитаты

последнее обновление : 5 сентября 2024 г.

other language: spanish | czech | german | french | italian | slovak | turkish | ukrainian | dutch | russian | portuguese

Chip Heath
  • Проклятие знаний: когда нам дают знания, невозможно представить, каково это - лишаться этих знаний.

  • Успех зависит от качества принимаемых нами решений и количества удачи, которую мы получаем. Мы не можем контролировать удачу. Но мы можем контролировать то, как мы делаем выбор.

  • Чем больше зацепок у идеи, тем лучше она запоминается.

  • Самый простой способ привлечь чье-то внимание заключается в следующем: нарушьте привычку.

  • Первая проблема общения - это привлечение внимания людей.

  • Гнев готовит нас к борьбе, а страх - к бегству.

  • Меняться трудно, потому что люди изнуряют себя. И это второй сюрприз, связанный с переменами: то, что выглядит как лень, часто оказывается истощением.

  • Чем больше мы сокращаем количество информации в идее, тем более цепкой она будет.

  • Чтобы сделать наши коммуникации более эффективными, нам нужно переключить свое мышление с вопроса "Какую информацию мне нужно донести?" на вопрос "Какие вопросы я хочу задать своей аудитории?".

  • Что работает и как мы можем добиться большего?

  • Просто ищите сильное начало и сильный финал и двигайтесь дальше.

  • Как только мы что-то узнаем, нам трудно представить, каково это - не знать этого.

  • Это самая большая проблема в аналитике на сегодняшний день.

  • Большинство аналитиков ОЧЕНЬ УМНЫ, и у них есть потрясающие идеи, но они не могут донести свои гениальные идеи до других.

  • Создайте потребность в завершении.

  • Когда вы находитесь в самом начале, не зацикливайтесь на середине, потому что середина будет выглядеть по-другому, как только вы туда доберетесь.

  • Когда люди знают желаемый пункт назначения, они могут свободно импровизировать, добираясь туда по мере необходимости.

  • Какие вопросы я хочу задать своей аудитории?

  • Многие из нас обладают опытом в определенных областях. Становление экспертом в какой-либо области означает, что мы все больше и больше очаровываемся нюансами и сложностью. Именно тогда начинает действовать Проклятие Знания, и мы начинаем забывать, каково это - не знать того, что мы знаем.

  • То, что выглядит как сопротивление, часто является недостатком ясности.

  • "Ага!" опыт приносит гораздо больше удовольствия, когда ему предшествует "ага".

  • Упорство не является синонимом тяжелой работы. Оно предполагает определенную целеустремленность. Каждый месяц нерадивый заключенный будет предпринимать новые дерзкие попытки побега, но суровый заключенный будет прокладывать себе путь наружу по одной ложке бетона за раз. Зернистость

  • Что сломано и как нам это починить?

  • Мысленная симуляция не так хороша, как реальное выполнение чего-либо. Но это лучший вариант. И правильная история - это симуляция.

  • Один из моих любимых блоггеров, умеющий четко формулировать свои идеи, - Авинаш Каушик. Единственная проблема? Его идеи настолько потрясающие, что его посты растягиваются на километр, но я обещаю, что они стоят потраченного времени.

  • Нет такого понятия, как пассивная аудитория.

  • Многие армии терпят неудачу из-за того, что они уделяют все свое внимание созданию плана, который становится бесполезным через десять минут после начала сражения