-
Хорошие лидеры должны сначала стать хорошими слугами.
-
Лучшие лидеры понятны. Они постоянно освещают путь и в процессе работы дают понять каждому сотруднику, что то, что они делают, имеет значение. Лучший тест для лидера заключается в следующем: растут ли те, кого обслуживают, как личности; становятся ли они здоровее, мудрее, свободнее, автономнее, повышают ли у них шансы стать лидерами?
-
Лидерство должно в первую очередь удовлетворять потребности других людей.
-
Ничего особенного не происходит без мечты. Чтобы произошло что-то по-настоящему великое, нужна по-настоящему великая мечта.
-
Заявление о видении - это всеобъемлющая цель, большая мечта, дальновидная концепция, то, что в настоящее время недостижимо, сформулированное таким образом, что будоражит воображение и побуждает людей работать над тем, чего они еще не знают, как делать.
-
Руководство служащими всегда проявляет сочувствие, всегда принимает человека, но иногда отказывается признать некоторые его усилия или результаты работы достаточно хорошими.
-
Не думайте, что из-за того, что вы умны, способны и хорошо мотивированы, вы открыты для общения и умеете слушать.
-
Слуга-лидер - это прежде всего слуга... Все начинается с естественного чувства, что человек хочет служить, прислуживать в первую очередь. Затем осознанный выбор заставляет его стремиться к лидерству. Этот человек резко отличается от того, кто является лидером в первую очередь...
-
Не нужно бояться короткого молчания. Некоторые считают молчание неловким или гнетущим. Но непринужденный подход к диалогу будет включать в себя приветствие некоторого молчания. Часто бывает непросто задать себе этот вопрос, но иногда его важно задать: "Если я скажу то, что у меня на уме, действительно ли я улучшу молчание?
-
Работа существует для человека в той же мере, в какой человек существует для своей работы.
-
Целеустремленность и смех - близнецы, которые не должны разлучаться. Одно без другого пусто.
-
Принимая важное решение, человек редко располагает 100% информацией, необходимой для принятия правильного решения, независимо от того, сколько он тратит времени и как долго ждет. А если он ждет слишком долго, у него возникает другая проблема, и ему приходится начинать все сначала. Это ужасная дилемма человека, принимающего нерешительные решения.
-
За каждым великим достижением стоит мечтатель о великих мечтах.
-
Лидер - это тот, кто отваживается и берет на себя риск, выходя вперед, чтобы указать путь, и за кем другие следуют добровольно, потому что они убеждены, что путь лидера является правильным для них, возможно, лучшим, чем они могли бы придумать сами.
-
Единственный критерий лидерства - это то, что кто-то следует за тобой.
-
Любовь без смеха может быть мрачной и угнетающей. Смех без любви может быть насмешливым и ядовитым. Вместе они создают величие духа.
-
Даже самые откровенные и смелые подчиненные не разговаривают со своим начальником так же, как с коллегами.
-
Моральный авторитет - это еще один способ определения лидерства слуги, поскольку он представляет собой взаимный выбор между лидером и последователем. Если лидер ориентирован на принципы, он или она будет развивать моральный авторитет. Если последователь ориентирован на принципы, он или она будет следовать за лидером. В этом смысле и лидеры, и последователи являются последователями. Почему? Они следуют истине. Они следуют законам природы. Они следуют принципам. Они придерживаются общего, согласованного видения. Они разделяют ценности. Они начинают доверять друг другу.
-
Вера - это выбор более благородной гипотезы. Не самой благородной, никто никогда не знает, что это такое. Но самое благородное, лучшее, что можно увидеть, когда выбор сделан.
-
Мало что происходит без мечты. А для того, чтобы произошло что-то великое, должна быть великая мечта. За каждым великим достижением стоит мечтатель о великих мечтах. Чтобы воплотить это в реальность, требуется гораздо больше, чем просто мечтатель; но сначала должна быть мечта.
-
Там, где нет сообщества, молодым трудно научиться доверию, уважению и этичному поведению, а пожилым - поддерживать его.
-
Для человека, обладающего творческим потенциалом, нет ничего цельного, кроме как использовать его.
